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Formulare

Wenn Sie das Kontaktformular senden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema und Ihre Nachricht. Wir verwenden sie nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und, falls Sie Kunde werden, den Auftrag vorzubereiten und auszuführen (Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen und unser berechtigtes Interesse an einer Antwort, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Nachricht wird unserem Team über Telegram (Telegram Messenger Inc.) zugestellt. Anfragen speichern wir so lange, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist, Kundendaten so lange, wie es die Aufbewahrungspflichten verlangen.

Cookies und Statistik

Wir nutzen das datenschutzfreundliche Statistikwerkzeug Matomo auf unserem eigenen Server (st.upzilla.co), um zu sehen, welche Seiten nützlich sind. Es läuft erst, nachdem Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ geklickt haben; ohne Ihre Zustimmung wird nichts erfasst. Matomo setzt dann die Cookies _pk_id (13 Monate) und _pk_ses (30 Minuten), IP-Adressen werden anonymisiert. Die Statistiken geben wir an niemanden weiter. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Wahl speichern wir im technisch notwendigen Cookie consent für 13 Monate. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern.

Hosting und Sicherheit

Die Website wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc.) ausgeliefert, das Ihre IP-Adresse und technische Anfragedaten verarbeitet, um Seiten auszuliefern, die Website vor Angriffen zu schützen und kurzlebige Protokolle zu führen (Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Schriften werden von Google Fonts (Google Ireland Ltd.) geladen, das beim Seitenaufruf Ihre IP-Adresse erhält. Beide Anbieter können Daten außerhalb der EU verarbeiten; die Übermittlung ist durch das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreiben Sie dazu an privacy@robosoft.co. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Behörde Ihres Wohnorts oder beim polnischen Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert; das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und treffen keine automatisierten Entscheidungen auf ihrer Grundlage.